facebook

Вопрос ответ



Для просмотра регистрационной информации перейдите в раздел «Файл» «Пользователь» «Регистрационная информация» «Получатели».

В верхней части окна указана информация о Вашей организации, как пользователя Астрал Отчет. И контактная информация об организации, предоставляющей данный продукт. 

На вкладке «Ключи» отображена информация о уже созданных ключах пользователя Астрал Отчет.

На вкладке «Плагины» указаны подключенные у пользователя направления документооборота. Для добавления дополнительных плагинов необходимо обратиться в организацию, в которой была приобретена лицензия на использование Астрал Отчет.

На вкладке «Получатели» отображается информация о контролирующих органах, в которые есть возможность отчитываться. Для добавления дополнительных получателей отчетности необходимо обратиться в организацию, в которой была приобретена лицензия на использование Астрал Отчет.

На вкладке «Тарифы» отображена информация о тарифном плане, по которому была предоставлена лицензия на использование Астрал Отчет, и сроки его действия.



Узнать подробнее

Подготовка к первому запуску

Напомним, что для корректной работы с продуктом Астрал Отчет у Вас на компьютере должен быть установлено СКЗИ (средство криптографической защиты информации). Информацию об устанавливаемых для работы компонентах можно прочитать в статье Установка программы Астрал Отчет.

Различают два СКЗИ, с которыми работает Астрал Отчет: ViPNet CSP и КриптоПро CSP.

С каким из этих двух криптопровайдеров Вы будете работать, Вы решаете на стадии приобретения продукта. Установщик Астрал Отчет содержит в себе дистрибутив СКЗИ ViPNet CSP. Если Вы работаете с КриптоПро CSP, но данное ПО у Вас не установлено.

Если же Вы работаете с СКЗИ ViPNet CSP, но по какой-то причине, во время запуска установщика Астрал Отчет, данный криптопровайдер у Вас не установился, то Вы можете воспользоваться статьей.

В случае, если Вы не знаете, с каким из этих криптопровайдеров работаете, то можете обратиться с этим вопросом в службу технической поддержки.


Первый запуск

Запустите Астрал Отчет. Нажмите кнопку «Добавить пользователя», выберите zip архив с предоставленной Вам регистрационной информацией. 



Нажмите кнопку «Добавить», после чего в окне выбора пользователя появится добавляемая организация.



 Нажмите кнопку «Вход»В следующем окне нажмите кнопку «Далее»

Мастер предложит создать контейнеры закрытых ключей.  Для этого нажмите кнопку «Создать контейнеры»


Запустится электронная рулетка. 


Перемещайте указатель мыши над этим окном до тех пор, пока оно не закроется. После этого мастер сообщит о том, что контейнеры успешно созданы.  


Внимание! После того, как контейнер закрытого ключа будет создан, ОБЯЗАТЕЛЬНО со-храните его резервную копию на съемный носитель. При утере либо уничтожении контейнера закрытого ключа восстановить его невозможно!

Контейнер, созданный для ViPNet CSP хранится в папке Astral/AstralReport/transport. Просто скопируйте имеющиеся там файлы на usb-носитель. Про копирование контейнеров для КриптоПро можно прочитать здесь.



Нажмите кнопку «Далее».  Мастер автоматически сформирует запрос и отправит его на сервер, после этого нажмите кнопку «Завершить»


Внимание! Система по умолчанию создает пароль для доступа к контейнеру закрытого ключа. Этот пароль - 123456. При осуществлении операций, которые обращаются к Вашей электронной подписи, Вам необходимо будет ввести его в соответствующее поле.


После этого в окне выбора пользователя статус учетной записи изменится на «Отправлен запрос на сертификат»


В течение 24 часов для Вас будет сформирован сертификат, для его получения необходимо нажать на кнопку «Вход».


Узнать подробнее

Для скачивания дистрибутива перейдите по ссылке и выберите файл «Установщик Астрал Отчет». При нажатии на название файла будет запущено его скачивание. 

Запустите сохраненный установочный файл «AstralReport_setup...» из папки Вашего ПК

В случае если перед вами появится предупреждение системы безопасности, нажмите кнопку «Выполнить». Перед Вами откроется окно приветствия «Мастера установки Астрал Отчет».


Выберите тип установки. По умолчанию рекомендуется оставить тип установки «Полная».


Примечание: Установщик сам определяет, какие из компонентов требуются для установки на Ваш компьютер. Если один из компонентов уже присутствует на Вашем ПК, то соответствующий чекбокс в списке компонентов будет неактивен.

Компонент CryptoProvider всегда активен. Будьте внимательны: установщик по умолчанию устанавливает на Ваш компьютер СКЗИ ViPNet CSP. Если Вы используете КриптоПро CSP, то его следует устанавливать отдельно и не проставлять флажок в строке Криптопровайдер в соответствующем окне установщика.



Оставьте путь установки по умолчанию либо измените его. Нажмите кнопку «Установить»


Программа произведет установку необходимого программного обеспечения и сообщит о готовности к дальнейшим действиям. 


На последнем этапе «Мастер установки Астрал Отчет» сообщит об окончании установки программного обеспечения. Нажмите кнопку «Готово».     


После установки Астрал Отчет рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.  

Установщик включает в себя загрузку следующих программ:

1. Microsoft Windows Installer

2. .NET Framework

3. SQL server

4. Криптопровайдер ViPNet CSP

5. Астрал Отчет


Примечание. Если в процессе работы установщика у Вас некорректно установился SQL server, Вы можете найти более подробную информацию по установке и переустановке этого ПО в следующем руководстве.


Установка Астрал Отчет может включать в себя следующие этапы:

1. Установка необходимых программных компонентов.

2. Добавление регистрационного файла в программу.

3. Создание контейнера закрытого ключа и отправка запроса на сертификат.

4. При последующем перезапуске программы (в течение суток после отправки запроса) получение и установка сертификата электронной подписи в контейнер в автоматическом режиме.

О дальнейших действиях, которые необходимо произвести при первом запуске программы можно прочитать в статье Первый запуск Астрал Отчет .

Узнать подробнее

Астрал Отчет

  • Операционная система Windows XP SP3/Vista/7/8/8.1/10/Server 2003/2008/2008 R2/2012
  • Оперативная память - не менее 1Гб
  • Свободное место на жестком диске - не менее 1,0 ГБ;
  • СКЗИ - VipNet CSP 4.0/4.2, КриптоПро CSP 3.6/3.9/3.9R2/4.0
  • Полные права администратора
  • MS Office 2003 и старше (необходим для встроенного Редактора отчетов Астрал Отчет). В случае Microsoft Office 2010, возможна работа только с 32-битной версией.
  • Интернет канал со скоростью не менее 128 кБит/сек.

Для работы обязательно должны быть открыты порты 80 и 85 и разрешены доменные имена:
gpr.keydisk.ru
regservice.keydisk.ru
sos40.keydisk.ru
(Список необходимых доменных имен для конкретного пользователя можно посмотреть в программе по пути 
«Файл»-«Пользователи»-«Регистрационная информация» во вкладке «Получатели»)

SQL Server

  • Операционная система Windows 2000/XP/Vista/7/8/8.1/10/Server 2003/2008/2008 R2/2012

По продуктам:
SQL Server 2005 - XP/Vista/7/Server 2003
SQL Server 2008/2008R2 - XP/Vista/7/8/8.1/10/Server 2003/2008 R2/2012
SQL Server 2012 - 7/8/8.1/10/Server 2008 R2/2012
SQL Server 2014 - 8/8.1/10/2012

VipNet CSP

  • Операционная система Windows 2000/XP/Vista/7/8/8.1/Server 2003/2008/2008 R2/2012

По продуктам:
VipNet CSP 3.2 - XP/Vista/7/Server 2003/2008
VipNet CSP 4.0 - XP/Vista/7/8/8.1/Server 2003/2008/2008 R2/2012
VipNet CSP 4.2 - Vista/7/8/8.1/10/Server 2003/2008/2008 R2/2012/2012 R2

КриптоПро CSP

  • Операционная система XP/Vista/7/8/8.1/Server 2003/2008/2008 R2/2012

По продуктам:
КриптоПро CSP 3.6 - 2000/XP/Vista/7/Server 2003/2008/2008 R2
КриптоПро CSP 3.9 - 7/8/8.1/Server 2008/2008 R2/2012
КриптоПро CSP 3.9 R2 - 7/8/8.1/10/2008 R2/2012
КриптоПро CSP 4.0 - 8/8.1/10/2008 R2/2012

Узнать подробнее